Unser Engagement für sicheres Spielen
Spielen soll eine Form der Unterhaltung bleiben und niemals zu einer Belastung werden. Wir setzen uns dafür ein, unseren Nutzern ein sicheres Umfeld zu bieten, in dem bewusste Entscheidungen im Vordergrund stehen. Aus diesem Grund stellen wir verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen jeder Nutzer seine Aktivität eigenständig kontrollieren kann.
Kategorien von Nutzern
Das Verhalten beim Spielen unterscheidet sich von Person zu Person. Die meisten Menschen gehen mit Unterhaltungsangeboten entspannt und maßvoll um, doch einige können im Laufe der Zeit Schwierigkeiten entwickeln, die persönliche Grenzen einzuhalten. Deshalb empfehlen wir allen Nutzern, die eigenen Gewohnheiten regelmäßig zu hinterfragen, bevor sich aus einem Hobby ein Problem entwickeln kann.
Grundregeln für sicheres Spielen
Um ein ausgeglichenes Spielverhalten zu wahren, empfehlen wir einige einfache Grundsätze.
- Spielen Sie ausschließlich mit Beträgen, die Sie sich leisten können zu verlieren.
- Setzen Sie sich vor dem Start feste Limits für Zeit und Geld.
- Spielen Sie nur dann, wenn Sie ausgeruht und bei klarem Verstand sind.
- Vermeiden Sie Versuche, verlorene Beträge durch höhere Einsätze zurückzugewinnen.
- Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen.
Werkzeuge zur Selbstkontrolle
Um jedem Nutzer die Möglichkeit zu geben, die eigenen Gewohnheiten aktiv zu steuern, bieten wir eine Reihe praktischer Funktionen an. Dazu gehören Einzahlungslimits, die auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis festgelegt werden können, sowie Sitzungszeit-Erinnerungen, die den tatsächlichen Zeitaufwand im Blick behalten. Diese Werkzeuge lassen sich direkt im Nutzerprofil einrichten und jederzeit anpassen.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Bestimmte Verhaltensmuster können darauf hinweisen, dass Spielen nicht mehr in einem gesunden Rahmen stattfindet. Wenn Sie bei sich selbst eines der folgenden Anzeichen bemerken, empfehlen wir, die eigene Situation ehrlich zu bewerten.
- Spielen nimmt einen zunehmend großen Teil der täglichen Gedanken ein.
- Finanzielle Verpflichtungen werden vernachlässigt, um weiter spielen zu können.
- Familie, Freunde oder berufliche Pflichten geraten in den Hintergrund.
- Es fällt schwer, mit dem Spielen aufzuhören, auch wenn es eigentlich geplant war.
- Spielen dient als Mittel, um Stress, Einsamkeit oder negative Gefühle zu verdrängen.
Pausen und Selbstausschluss
Jeder Nutzer hat die Möglichkeit, jederzeit eine Pause einzulegen oder sich vollständig vom Service auszuschließen. Temporäre Sperren können über einen Zeitraum von einem Monat bis zu zwölf Monaten festgelegt werden, während dauerhafte Ausschlüsse auf Anfrage aktiviert werden. Während der gesperrten Zeit sind weder Einzahlungen noch Anmeldungen möglich, sodass vollständige Ruhe garantiert ist.
Schutz Minderjähriger
Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Bei der Registrierung überprüfen wir das Alter und die Identität jedes neuen Mitglieds, und wir empfehlen Eltern, den Zugang zu Geräten durch entsprechende Kindersicherungs-Software zusätzlich zu schützen. Jeder Verdacht auf unbefugte Nutzung durch Minderjährige wird umgehend untersucht.
Beratung und Unterstützung in Deutschland
Wenn Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Spielverhalten benötigt, stehen in Deutschland mehrere unabhängige Stellen zur Verfügung. Diese Organisationen bieten vertrauliche Gespräche, professionelle Beratung und praktische Hilfe bei der Rückkehr zu einem ausgeglichenen Alltag.
- Beratung und Unterstützung in Deutschland
- Wenn Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Spielverhalten benötigt, stehen in Deutschland mehrere unabhängige Stellen zur Verfügung. Diese Organisationen bieten vertrauliche Gespräche, professionelle Beratung und praktische Hilfe bei der Rückkehr zu einem ausgeglichenen Alltag.
- Check dein Spiel – offizielles Informations- und Beratungsportal mit anonymem Selbsttest und persönlicher Beratung, erreichbar rund um die Uhr.
- BIÖG Telefonberatung zur Glücksspielsucht – kostenfreie und anonyme Hotline unter 0800 137 27 00, Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr.
- Gambling Therapy – internationale Organisation mit mehrsprachigem Live-Chat und Online-Support, auch in deutscher Sprache verfügbar.
Unsere Verantwortung als Anbieter
Wir sehen uns in der Pflicht, nicht nur eine gut funktionierende Plattform bereitzustellen, sondern auch ein Umfeld, in dem sich jeder Nutzer geschützt fühlt. Unser Team wird regelmäßig im Bereich Spielerschutz geschult und ist darauf vorbereitet, Anfragen zu Limits, Pausen oder persönlichen Sorgen vertraulich zu behandeln. Zögern Sie nicht, uns anzusprechen, falls Sie Fragen oder Anliegen zu diesem Thema haben.
