Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. In der vorliegenden Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche Informationen wir erheben, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen als Nutzer zustehen. Wir verpflichten uns, sämtliche Daten nach den geltenden europäischen Datenschutzbestimmungen zu behandeln, insbesondere im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung.
Welche Daten wir erheben
Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Arten von Informationen, die für den sicheren und reibungslosen Betrieb erforderlich sind. Die erhobenen Daten lassen sich in mehrere Kategorien einteilen.
- Persönliche Angaben wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift und Staatsangehörigkeit
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Zugangsdaten wie Benutzername und verschlüsseltes Passwort
- Finanzielle Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen und genutzten Zahlungsmethoden
- Identitätsdokumente wie Ausweis, Reisepass oder Versorgerrechnungen im Rahmen der Verifizierung
- Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätemodell, Browser-Typ und Betriebssystem
- Verhaltensdaten über die Nutzung der Plattform und die Interaktion mit den angebotenen Inhalten
Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Informationen verwenden wir ausschließlich für klar definierte Zwecke, die mit dem Betrieb der Plattform und unseren gesetzlichen Verpflichtungen verbunden sind. Dazu gehört die Erstellung und Verwaltung des Nutzerkontos, die Abwicklung von Zahlungen, die Einhaltung von Identitätsprüfungen sowie die Prävention von Betrug und Missbrauch. Ebenso nutzen wir bestimmte Daten, um den Service technisch zu optimieren und personalisierte Angebote bereitzustellen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets auf einer rechtlichen Grundlage. Dazu zählen die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrags, gesetzliche Verpflichtungen im Rahmen von Anti-Geldwäsche-Bestimmungen sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Angebot. In bestimmten Fällen holen wir zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, beispielsweise für Werbemitteilungen oder optionale Analysefunktionen.
Weitergabe von Daten an Dritte
Persönliche Informationen werden niemals an Werbenetzwerke, Partnerunternehmen oder sonstige externe Anbieter zu kommerziellen Zwecken verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in den folgenden klar definierten Situationen.
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- An technische Dienstleister, die an der Bereitstellung der Plattform beteiligt sind
- An Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht
- An unabhängige Prüfstellen im Rahmen von Compliance-Kontrollen
Speicherdauer
Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Kontodaten werden während der gesamten aktiven Nutzung aufbewahrt und nach Schließung des Kontos gemäß den geltenden Fristen gelöscht oder anonymisiert. Finanzdaten unterliegen üblicherweise einer Aufbewahrungsfrist von mindestens fünf Jahren, wie es die nationalen Gesetze vorsehen.
Schutz Ihrer Daten
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten. Dazu gehören eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsaudits sowie ein mehrstufiges Zugriffssystem, das den Zugang zu sensiblen Informationen auf autorisiertes Personal beschränkt. Zusätzlich führen wir routinemäßige Kontrollen durch, um potenzielle Schwachstellen frühzeitig zu erkennen.
Ihre Rechte als Nutzer
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verfügen Sie über eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie eine entsprechende Anfrage einreichen.
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
- Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen
- Übertragung der Daten in einem strukturierten, gängigen Format
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
- Widerruf zuvor erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Nutzung von Cookies
Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Einige Cookies sind für den Betrieb zwingend erforderlich, während andere der Analyse des Nutzerverhaltens dienen. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder widerrufen, wobei die Funktionalität in einzelnen Bereichen eingeschränkt sein kann.
Welche Cookies wir verwenden
Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Kategorien von Cookies, die für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden.
- Technisch notwendige Cookies für die grundlegende Funktion der Plattform
- Präferenz-Cookies zur Speicherung Ihrer individuellen Einstellungen
- Analyse-Cookies zur statistischen Auswertung der Nutzung
- Marketing-Cookies zur Anzeige relevanter Inhalte, sofern Sie eingewilligt haben
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an rechtliche Entwicklungen oder betriebliche Änderungen anzupassen. Über wesentliche Anpassungen informieren wir Sie rechtzeitig über die hinterlegte E-Mail-Adresse oder einen Hinweis nach dem Einloggen. Wir empfehlen, die aktuelle Fassung regelmäßig zu prüfen, um über die Verarbeitung Ihrer Daten informiert zu bleiben.
